Vanliga Frågor

    Fraktinformation

    Hur snabb är leveransen?

    Jag har inte fått mina varor, vad ska jag göra?

    Kontroll av order

    Returer

    Ångerrätt i 14 dagar

    Hur reklamerar jag en vara?

    Hur returnerar jag mina varor?

    Byten

    Jag har fått fel vara

    Jag har fått en trasig vara

    Min order

    Hur kontaktar jag er?

    Vilka betalningar accepterar ni?

    Ger ni rabatt på produkterna?

    Hur vet jag om mitt köp gått igenom?

    Jag har beställt men har ändat mig. Hur kan jag ändra min beställning?

    Produktfrågor - Hudvården

    För vilken hudtyp passar Hickaps hudvårdsprodukter?

    Är Hickaps hudvårdsprodukter veganska?

    Är hudvårdsprodukterna PFAS-, silikon-, sulfat- och parabenfria?

    Kan jag använda Hickaps hudvårdsprodukter om jag är gravid?

    Är Hickaps hudvårdsprodukter unisex?

    Är Hickaps hudvårdsprodukter parfymerade? 

    Har du blivit röd av Aquatic Relief – Purifying Mud Mask?

    Produktfrågor - Sminkborstar

    Är sminkborstarna veganska?

    Varför använda veganska sminkborstar?

    Vad är sminkborstarna gjorda av?

    Passar sminkborstarna för någon som är allergisk?

    Är era produkter cruelty free?

    Hur rengör jag sminkborstarna?

    Övriga frågor

    Har ni en butik som jag kan besöka?

    Jag hittar inte min fråga.